Las organizaciones deben revisar su misión y visión periódicamente y producto de esta revisión deberían descomponerlas en elementos medibles que permitan verificar el cumplimiento de sus propósitos.
Se recomienda separar cada idea expresada en la misión y visión y determinar los atributos con los cuales cada una de éstas podría controlarse. Finalmente, a cada atributo se sugiere que se lo ligue a un indicador de gestión relacionado con alguno de los procesos dentro de la organización. Solamente lo que se mide se controla, solo lo que se controla se mejora.
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